Bei der Erstellung einer Persona im Marketing geht es darum, eine halbfiktive Darstellung Ihres idealen Kunden zu erstellen, indem Sie gründliche Recherchen zu seinen demografischen Daten, Verhaltensmustern, Motivationen und Schmerzpunkten durchführen.
Diese gesammelten Informationen helfen dabei, die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden in Bezug auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu verstehen.
Um eine umfassende Persona zu entwickeln, können Erkenntnisse aus verschiedenen Datenquellen gewonnen werden, darunter Kundenumfragen, Website-Analysen, Social-Media-Interaktionen und Marktforschung.
Sobald diese Persona etabliert ist, sollte sie alle Ihre Marketingbemühungen leiten, von der Gestaltung von Botschaften über die Erstellung von Inhalten bis hin zur Gestaltung von Werbung.