Heutzutage ist der WhatsApp-Chat allen Menschen sehr vertraut. Daher ist die WhatsApp-Chat-Integration auf der Website unerlässlich. Für Menschen ohne Programmierkenntnisse ist diese Integration jedoch eine Herausforderung.
Es gibt also Plugins/Aps, mit denen Sie Ihr WhatsApp-Erlebnis direkt in Ihre Website integrieren können. Es ist eine der besten Möglichkeiten, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und mit ihnen zu interagieren. Sie können direkt Support anbieten, Vertrauen aufbauen und die Kundenbindung erhöhen.
Eigenschaften
- Unterstützung mehrerer WhatsApp-Konten
Mit dem WhatsApp-Chat-Plugin/Aps können Sie mehrere Konten Ihrer Mitglieder in einer WhatsApp-Box zur Anzeige bringen. Ihre Kunden können einen Supporter auswählen, mit dem sie chatten möchten. Sie wissen genau, mit wem sie ein Gespräch führen.
- Leicht anpassbar
Das WhatsApp Chat Plugin/Aps bietet Ihnen die Möglichkeit, die Farben für die WhatsApp-Box passend zum Stil und zur Farbe Ihrer Website auszuwählen. Außerdem können Sie jedes Chat-Feld separat mit der zeitlichen Verfügbarkeit, dem Foto, dem Namen und der Berufsbezeichnung sowie der Bezeichnung anpassen.
Wenn Sie online sind, ist die Schaltfläche grün oder eine andere von Ihnen eingestellte Farbe, ansonsten ist sie grau. Wenn Sie also nicht schnell reagieren, haben die Kunden nicht das Gefühl, dass sie ignoriert werden. Sie wissen genau, wie viel Zeit Ihnen zur Verfügung steht, die Sie von vornherein festgelegt haben.
- Inklusive Shortcode
Mit dem Shortcode des WhatsApp Chat-Plugins können Sie die WhatsApp-Box überall auf Ihrer Website anzeigen. Dabei kann es sich um eine Seite, einen Beitrag oder eine allgemeine Website handeln.
- Es ist keine Kodierung erforderlich
Jeder kann dieses Plug-in/Aps ganz einfach über das Dashboard der Website installieren und aktivieren.
Nach der Installation des Plugins/Aps haben Sie alle Einstellungen in der Hand, um ein WhatsApp-Widget oder eine Schaltfläche auf Ihrer Website anzupassen, indem Sie Mitgliederkonten oder Support-Agenten mit Telefonnummern oder Gruppenchat-Links hinzufügen.
Sobald ein Kunde auf ein Konto klickt, mit dem er chatten möchte, wird er zur WhatsApp-App weitergeleitet, wenn er sich auf einem Mobiltelefon befindet, oder zu WhatsApp Web, wenn er sich auf einem Desktop befindet.
Einige Schnappschüsse aus den Einstellungen
Auf der Einstellungsseite können Sie jedes Agentenkonto mit Namen, Telefonnummer, Foto, verfügbarer Zeit usw. konfigurieren.
Hier können Sie das Widget an den Stil Ihrer Website, Ihr Thema usw. anpassen.
Die kostenlose Version ist auf zwei Agenten beschränkt, aber in der Pro-Version können Sie eine beliebige Anzahl von Agenten konfigurieren.
Sie können die Reihenfolge der Agentenanzeige ziehen und sortieren.
WordPress-Plugin: https://wordpress.org/plugins/wp-whatsapp/
Pro-Version: https://codecanyon.net/item/whatsapp-chat-wordpress/22800580
Shopify: https://apps.shopify.com/whatsapp-chat-widget
